Lo que me quedaba por oír

Hace unos días recibí una llamada al teléfono móvil, Me pedían unos minutos para una encuesta sobre uso y satisfacción con mi teléfono móvil y mi compañía. Como estoy un poco cansada de Vodafone (llevo más de 13 años con ellos, pero ahora descuento los días para irme), accedí. De inicio, me llamó la atención que me parecía que la operadora me había dicho su nombre, pero no el de la empresa de la que llamaba. Lo atribuí a mi mala memoria, pero bueno.
Me explicó que la conversación podía ser grabada y lo admití. Empezó a hacerme preguntas sobre mi consumo, mi uso, mi satisfacción con la cobertura, con la atención telefónica, con la facturación, con la página web de la operadora, con los servicios, con la información de promociones... no me corté, dije lo que opinaba, valoré mi compañía (mal) y las de la competencia (Cada una como creo)...
Lo más curioso vino al terminar la entrevista: me preguntan si tengo inconveniente en que compartan mis respuestas con mi compañía. Y aquí llega la sorpresa: al decirles que no (no tenía inconvenientes), me dicen que en realidad me llaman de Vodavone y que puedo ejercer mi deecho a la protección de datos en la sede de Vodafone.
Después de esto me surgen varias dudas:
- Si llego a decir que no quiero que compartan mis datos con Vodafone, ¿me hubieran dicho que eran ellos también?
Realmente son ellos, por lo que esta llamada me parece que es fraudulenta: me dicen que son independientes y luego no lo son; me piden permiso para compartir mis datos con una empresa que son ellos mismos; se presentan como externos a mi compañía y me preguntan por hechos que conocen o pueden consultar porque son ellos mismos.
No entiendo el objetivo de esto, pero me demuestra que mi hartazgo con ellos está más que justificado y cada vez me alegro más de que me quede menos tiempo para salir de ellos. Tengo claro que cuando llegue el mes de agosto y termine mi tiempo de permanecia, me iré. Me da lo mismo que me llamen a intentar que me quede; en esta ocasión no voy ni a escucharles. Directamente me iré. No voy a perder más tiempo con operadoras de Vodafone y no tengo ganas de regalar más dinero a esta empresa. Casi me arrepiento por la pereza para no cambiar de compañía, porque la fidelidad de 13 años sólo les ha servido para reírse de mi, para tomarse demasiadas confianzas, para desatenderme como cliente y para hartar mi paciencia hasta un límite que yo creía imposible. Pero sí, todos los límites se pueden alcanzar.
No sé definitivamente a qué compañía me iré, pero sí tengo claro a cuál no voy a volver. Lo han conseguido: detesto una marca comercial, es la primera en mi vida.

Modificación en julio 2011: Ahora parece ser que Vodafone te llama desde un número corto, contestas, no responde, y cuando cuelgas resulta que has firmado (sin saberlo, sin que nadie te informe de ello) la permanencia sin saber por cuánto tiempo ni en qué condiciones... Vamos, que ya no se puede contestar a ningún número desconocido porque te puedes estar metiendo solito en la boca del lobo... lo que hay que oír y leer.

19J como una marea

No me gusta hablar de política, y menos aún escribir de ello. Pero esto no creo que sea política en sí, es una protesta frente a cómo hacen política algunos y cómo entienden la política y la practican...
El movimiento el 15M y la manifestación del 19J no han sido cinco o seis personas, ni tan siquiera 5.000 o 6.000 mil. Las calles principales de Madrid estaban llenas, las plazas estaban llenas, las calles aledañas también... pero las sombras estaban abarrotadas. No sé cómo medirán las autoridades la afluencia y en el blog del Manifestódromo todavía no han colgado nada (pero espero que lo hagan): ofrecen la superficie ocupada (con fotos) y luego estimaciones en función de si cada metro cuadrado lo ocupa 1, 2 o 3 personas. Sin embargo, en las sombras estábamos más. Después de una hora (o más) al sol (el astro), las sombras eran lo más reclamado. Algunos más o menos colorados y con mayor o menor necesidad de agua, pero las sombras se agradecían enormemente.
Sin embargo, la gente no se movía de allí, no se iba ni a su casa ni a comer por la zona. Seguía gritando, dando palmas, subiendo las manos, gritando consignas, sosteniendo las pancartas...Otros sacaban la tartera o el bocadillo y permanecían en la protesta.
Espero que esto no se pierda, que no se diluya hasta que alguien lo tome en cuenta y tome decisiones que nos afecten (de forma beneficiosa, por pedir...) a los que estamos en las calles y las llenamos por millones (no sólo miles).La democracia no es sólo un sobre cada 4 años. Una papeleta no es lo mismo que un papel en blanco.
Me dedico a la educación y aunque intente concienciarles de que estudiar es importante, que se juegan su futuro, que deben planear un futuro en el que les gustaría vivir y trabajar por ello, que trabajar debe ser su objetivo... en general lo ven lejano y prefieren imaginarse un futuro de vida fácil. Pero ahora lo que ven a su alrededir es gente que no trabaja, que está muy formada (todos conocen licenciados en paro, incluso con Masters del Universo que no les han servido de mucho hasta el momento). Otros muchos ven a sus amigos, vecinos y familiares yéndose del país para intentar encontrar algo de lo que sobrevivir: unos para volver a su país de origen y otros para buscarse una forma de vida aún fuera de sus propias fronteras.
No sé qué sentido tiene seguirles diciendo esas cosas o cómo hacer para que se den cuenta de que ahora es mucho más importante que se preparen y que piensen, porque si no no van a salir (ni ellos ni nosotros) de esta situación. O quizá porque si estuian y lo hacen bien, puedan evitar que ellos, o sus hijos o sus nietos no vuelvan a verse en una como esta... pero en su vida del "aquí y ahora" es complicado que piensen en eso.
Si los de arriba no piensan en la mayoría de nosotros y los que vendrán tampoco... pues tendremos que ser los que estamos aquí y pensamos en un posible mejor, los que salgamos a las calles y mostremos lo que opinamos, lo que no nos gusta, lo que nos gustaría y lo que queremos defender y conseguir.

Viva el Olimpismo

Sábado 18 de junio. Alcobendas (Madrid). 10 de la mañana. A las puertas del Polideportivo José Caballero ya hay gente esperando a poder entrar. La cita era entre las 10:15 y las 10:30 para el acceso, pero antes de la hora ya hay grupos de escolares y familares y/o profesores acompañándoles. Todos hablan, ríen, buscan a quienes les faltan, planean las pruebas en las que van a ganar y aquellas que ni conocen, pero que les da lo mismo porque piensan ganarlas igual. En total más de 40 centros con 12 representantes se juntan paa celebrar el Día del Olimpismo.
El COE organiza distintas actividades a lo largo del curso yendo por los centros educativos a contar los valores olímpicos, las ventajas del deporte, de la práctica deportiva, lo que le ha aportado a los competidores de alto nivel que se lo cuentan a los estudiantes en primera persona: hay nadadores, futbolistas, luchadores de boxeo, ciclistas, balonmanistas...
Además, llegan a los centros con presentaciones de vídeo y PowerPoint para empezar por un contexto histórico de los Juegos Olímpicos y acompañados de múltiples artilugios y materiales de los distintos deportes. No se cortan por la peligrosidad (las armas de esgrima, arcos de tiro o pistolas de aire comprmido) o por el tamaño (desde una silla de montar a caballo -el caballo no cabe en la furgoneta, que si no...- o una piragua); que sorprenden a todos y que se pegan por salir ante los compañeros a probar.
Este año se ha celebrado el Primer Dïa Olímpico en España y, desde la experiencia vivida, ha sido un gran éxito: de convocatoria, de participación, de organización, de ingenio, de puesta en marcha... los chicos han convivido con sus padres y/o profesores a un mismo nivel: metiéndose canastas, marcando goles, haciendo pases, organzando turnos para tirar a canasta, para hacer un circuito en zig-zag con un stick de hockey, intentando ser los seleccionados para subirse a una piragua en la piscina, para probar deportes desconocidos (como el tamburello, antecedente del tenis y que nos ha cautivado a la mayoría)...
Desde luego, espero que esta iniciativa se repita muchas más veces, que nos inviten, que podamos acudir y que las ganas, el buen ambiente, la organización y el resultado sean igual de maravillosos. Gracias al COE por darnos esta oportunidad y a quienes han venido a nuestro colegio estos años. Que sigan viniendo, les esperamos con los brazos abiertos y mucha ilusión: casi tanta como la que han puesto ellos en este evento.

Equipaje de cabina ¿cuál?

Por motivos que no vienen al caso, me encuentro en la tesitura de tener que comprar una maleta para este verano. Para evitar problemas, costes adicionales, nuevas pérdidas o roturas... he pensado que tenga las medidas para poderla llevar como equipaje de mano ("equipaje de cabina", según los técnicos).
El caso es que empiezas a mirar por internet en webs de maletas y mochilas. Y extraña ver que hay distintas medidas de lo que se denomina "medidas válidas para equipaje de mano en cabina".
Siguiente paso: entrar en distintas compañías aéreas a ver qué denominan ellas así, visto que el peso suele ser común: 10 kilos. Y aquí, en las medidas máximas comunes, es donde las cosas empiezan a complicarse más:
Todo el mundo se queja de las restricciones de Ryanair, por lo que empiezo por ella: 55x40x20
Por distintos motivos llego a AirEuropa, y me sorprende leer lo siguiente: 55x35x25
Easyjet tiene las mismas consideradas "generalmente aceptadas": 56x45x25
Spanair no se queda atrás con las medidas 50x40x25
La sorpresa llega al entrar en Iberia y ver que son las mismas de Ryanair y nadie dice nada.
En el mientras tanto has pasado por distintos blogs en los que cada uno dice una cosa, aporta unas medidas distintas, cuenta sus historias para no dormir en una u otra compañía, compara la situación con los pesos de los equipajes y las compañías que compensan pesos en caso de viajes en grupo y cuáles no...

Después de todo esto, se llega a una curiosa deducción: Las medidas mínimas aceptadas para todos los vuelos y que nadie te haga pagar por un centímetro de más en algún sitio es un limitado 50x35x20. Aunque ello haga que en cada una de las compañías te sobren centímetros por un sitio... pero a ver quién es el listo que se arriesga.
Cuando se empieza a buscar (de nuevo) equipajes que cumplan estas medidas y que, además, pesen poco la opción es casi nula.
- Decathlon: mochilas con el subtítulo de "apto como equipaje de cabina" que realmente mide 56x35x22...Y hay otras con medidas de 55x35x25 y 56x36x27, todas de 35L. Vamos mal, en los carritos medidores de Ryanair, Iberia, AirEuropa y Spanair no me van a dejar pasarla...
- IKEA: maleta de esas con puntitos. NEgra, poco original, pero sufridita y que si vale para llevar en la cabina da lo mismo... 52x40x20... uy, casi, casi... y ¿qué hago con esos 2cm?
- En www.maletasviaje.com hay distintas marcas, distintas opciones... pero o son demasiado pequeñas (36x34x19)... que tampoco es eso, de los 36 a los 50 hay suficiente espacio para muchas cosas (sobre todo en invierno que los jerseys ocupan mucho) y todas las demás superan en uno o dos centímetros alguna de las medidas.
Las más variadas son de la marca Gabol, así es que ahora falta ver dónde poder comprarla y el precio, pero esto es un trabajo que dejaré para otro día.